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▲麥當勞得來速不用下車即能點餐，相當方便。（示意圖／業者提供）2018國外刷卡回饋

消費中心／綜合報導

開車族肚子餓的時候，省去找車位停車的時間，去一趟「得來速」最方便了。但有位麥當勞女店員在《 Dcard》訴苦，為讓顧客快速拿到熱騰騰的餐點，每到環節員工都是分秒必爭做好，無奈還是常常遇到奧客刁難、無理對待，這時也只能告誡自己「脾氣要放在心裡」一連串的職場心酸，引起許多網友共鳴。

該名女網友在麥當勞工作大約1年半時間，她在《 Dcard》刷卡優惠專案發文寫下，為了讓客戶快速拿到餐點，員工真的是用120公里的速度在做餐，卻經常受到顧客用不耐煩的口氣對待，基於服務業禮儀，心情再鬱悶也無法當場發飆，只能摸摸鼻子說：「真的非常不好意思讓你久等了」因此每回上班時，她都謹記把脾氣放在心裡、控制好情緒，因為不能兇顧客。

此外，麥當勞明文規定炸雞不能挑選部位，原PO網友竟遇到奧客直接嗆：「好啊！不讓我挑沒關係啊！我拿到我不想要的部位，我再拿來退貨就好了」讓她感到相當委屈，認為自己只是依照上層交代辦事，但奧客總是很容易對平均年齡18～22歲的工讀生發脾氣，成天嚷著要客訴。

原PO網友補充，由於在得來速櫃檯服務時必須一心二用，常常一邊結帳，同時幫下一位顧客點餐，時間非常緊湊，有次顧客拿包垃圾請她丟，因為正在忙也沒聽清楚，立刻遭受對方惡意飆罵，批評她態度差要求道歉。

遭遇種種不合理對待，原PO網友只能回家默默消化怒氣，也曾獨自傷心流淚。不過她也說，除了奧客之外，還是有遇到貼心的好顧客，天冷時會關心店員有沒有穿暖，她認為人與人之間是互相互助，希望彼此尊重，「當你態度很好的時候，麥當勞的任何一個人都會給你1000萬的服務。」

工商時報【劉朱松╱台中報導】

漢翔航空工業昨（19）日分別與友嘉、大前、恩德、東台及福裕等14家智慧機械業者簽署策略合作備忘錄，預定1年後開發出航太用智慧機械；將依各家業者專精項目，分別開發飛機結構金屬件、複材件或發動機零件等所需航太專用機械，讓國防航太、智慧機械兩大產業的交流合作邁出一大步。

包括友嘉、大前、永進、亞太菁英、協鴻、東台、油機、恩德、高明、喬崴進、新虎將、榮田、福裕及歐群等14家機械業者，昨分別與漢翔簽訂策略合作備忘錄，期待透過智慧機械業者多年製造研改經驗，加上漢翔的加工經驗分享，共同打入國際航太產業供應鏈，爭取國際訂單以提升航太產值。

漢翔董事長廖榮鑫指出，根據空巴（Airbus）的預測，未來10年估計有1萬架新機的需求，與過去花了42年才達成此規模不同，顯示未來航太產業仍有強勁需求及機會。

他也以爐大也需要柴火作比喻，強調人才、練兵場及柴火對智慧機械的重要性，其中，柴火即指民2018信用卡電影優惠用飛機及教練機等業務，漢翔整合A-Team4.0是提供業務機會，給供應鏈一個有柴可燒的練兵場。舉例來說，漢翔去年落成啟用的岡山ECMC機匣三廠的機械設備中，約有90％使用國內製造機台，是響應政府提供「國機國造」的另一個練兵場。

與會的國營會副主委吳豐盛表示，台中市是製造業、精密機械及航太零組件重要聚落，要讓智慧機械與國防產業結合，讓在地的智慧機械由國內廠家自行研發、生產、製造、使用，使生產的成本有效降低，才有機會走向國際。

台中市副市長張光瑤指出，航太屬於應用端，機械則為設備端，由於現階段機械產業技術已相當成熟，具有與航太產業合作發展的能力，雙方合作必須建立互信，才能與日本、德國等國家競爭。張光瑤說，市府未來將整合漢翔水湳廠區、中科院航研所及「機159」用地，做為水湳航太產業總部，同時也規畫清泉崗門戶計畫與清水區的東山里、海風里及漢翔沙鹿廠區，成為航太產業園區。

尊敬的《白晝》玩家：

你們好，由於機房網路升級，《白晝》開發運營團隊決定於2015年5月28日14:00-15:00對全服進行斷線更新維護，請玩家提前下線以免資料丟失。維護結束時間可能會提前或者延時，請玩家相互轉告，對此造成的不便請玩家理解，感謝大家對維護工作的支持和理解，謝謝！好遊戲不囉嗦！點我直接玩！

信用卡刷卡禮 2018

《NiceGame》遊戲中心營運團隊敬上

2015-05-28

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